SMTOWN APP 账号注销与数据 — 30 天冷静期机制详解

注销入口

登录 SMTOWN APP 后，进入我的页面（MY PAGE） 拉到底部，有「会员注销」入口。点击后系统会展示注销说明，确认无误后即可发起注销申请。

30 天冷静期

SMTOWN 的注销政策是30 天冷静期：

1. 发起注销申请后，账号进入待注销状态
2. 接下来 30 天内，账号的数据不会删除，功能暂时受限
3. 这 30 天内的任意一天你都可以登录并取消注销申请，账号恢复到正常状态
4. 如果 30 天内都没有取消，账号将被永久删除，所有数据清空

注销后会删除什么

30 天冷静期过后，以下数据全部永久删除且无法恢复：

• SMTOWN 账号本身（邮箱地址和密码）
• 所有 PASSPORT 图章记录
• 所有 LIGHT DEVICE 应援棒注册信息、座位绑定记录、应援棒昵称
• 所有 PLAYER 已注册礼品码和视频列表
• 所有 TAG 已解锁内容
• 关注艺人设置
• 邮箱绑定信息
• 其他所有使用 SMTOWN 账号产生的数据

注销前建议

• 如果只是暂时不想用了，建议直接退出登录，等需要时再登录即可，不要急着注销
• 如果确定要注销，先把你收集的 PASSPORT 图章、应援棒记录等重要信息截图保存，注销后就看不到了
• 注销完成后想用 SMTOWN APP 只能用新邮箱重新注册，旧邮箱无法再次使用

SMTOWN &STORE 的购物账号

SMTOWN 账号注销后，SMTOWN &STORE 商店的购物账号也会一起受影响。如果你还有未完成的订单或物流在途，建议等订单完成后再考虑注销。